12) EN HAWTHORNE LOS INVESTIGADORES SE CONCENTRARON EN LOS ASPECTOS IMFORMALES DE LA ORGANIZACIÓN. LA EMPRESA PASO A SER UNA ORGANIZACIÓN SOCIAL COMPUESTA POR GRUPOS SOCIALES IMFORMALES, CUYA ESTRUCTURA NO SIEMPRE COINCIDE CON LA FORMAL (CON LOS PROPOSITOS Y ESTRUCTURA DEFINIDOS POR LA EMPRESA).

A.VERDADERO